Нерегулярный вывоз мусора сегодня является одной из самых актуальных тем в Долгопрудном. С вопросом, куда и как жаловаться, если не вывозят мусор, жители обратились к председателю Московского областного Совета сторонников «Единой России», депутату долгопрудненского Совета депутатов Елене Андреевой.

В рамках партийного проекта «Школа грамотного потребителя» она постаралась ответить горожанам как можно подробнее:

- В первую очередь стоит обратиться в свою УК, именно она заключают договор с региональным оператором, который занимается вывозом отходов.

Следующая инстанция, куда стоит обратиться, - это сам регоператор. Найти контакты можно тут.

Кстати, у вывоза ТКО есть сроки, мусор должны вывозить:

- при среднесуточной температуре +5°C и ниже - не реже одного раза в трое суток;

- при среднесуточной температуре выше +5°C - не реже одного раза в сутки (ежедневно).

Допустимое отклонение от сроков:

- не более 72 часов (суммарно) в течение месяца;

- не более 48 часов единовременно (при среднесуточной температуре воздуха +5 °C и ниже);

- не более 24 часов единовременно (при среднесуточной температуре воздуха свыше +5 °C).

За каждые 24 часа отклонения суммарно в течение одного расчетного периода размер платы за коммунальную услугу снижается на 3,3%.

Для того, чтобы получить перерасчет, если сроки вывоза ТКО нарушены, рекомендую сфотографировать переполненные баки (или делать снимки в течение нескольких дней). С полученными материалами следует обратиться в организацию, указанную в платежной квитанции на коммунальные услуги:

- в управляющую компанию или в МосОблЕИРЦ;

- владельцам частных домов – в «Мосэнергосбыт».

Горячая линия по вопросам вывоза ТКО на территории Московской области: 8 (495) 123-36-46.