Продолжаем консультации в рамках партпроекта «Единой России» «Школа грамотного потребителя».

Рассказывает председатель Совета сторонников партии «Единая Россия» Московской области, координатор регионального мобилизационного партийного проекта «Жители МКД», депутат Совета депутатов г.о. Долгопрудный Елена Андреева:

– В случае затопления организация, занимающаяся управлением вашим домом (УК, ТСН, ТСЖ, Жилищный кооператив), в течение трех дней с даты обращения в аварийно-диспетчерскую службу обязана составить акт обследования помещения. В нем должны быть указаны причины протечки и объем причиненных повреждений. Если вас затопили соседи, то должно быть обследовано также помещение соседей.

Если управляющая компания отказывается составлять акт, то следует действовать в следующем порядке.

Сначала нужно сфотографировать факт затопления и повреждения. Далее составьте акт с подписями соседей и в конце документа укажите, что управляющая организация присылать своего представителя и составлять акт отказалась, хотя и была должным образом уведомлена. Теперь с этими документами обратитесь в Государственную жилищную инспекцию по горячей линии (+7 498 602-83-32).